Wie/Wat is AL&IF?

We kopen met z’n allen massaal online. Alleen al in Amsterdam worden er meer dan 100.000 pakjes per dag bezorgd. En dat gaat lang niet altijd goed. Pakketten worden verkeerd of te laat bezorgd, raken zoek of worden in de schuur afgeleverd in plaats van aan de deur.

De klantenservice van de pakketdienst heeft het druk met het oplossen van deze problemen en is daardoor slecht bereikbaar. Frustratie alom. Waar gaat het mis?

In 2021 besloten twee jonge ondernemers uit Amsterdam, dat het ook anders kon. Ze bestudeerden veelvoorkomende problemen binnen de bezorgwereld. Hoe konden ze worden voorkomen? Was het haalbaar om de bezorgwereld een nieuwe draai te geven? En voilà, het idee voor AL&IF Bezorgservice werd geboren. De twee ondernemers wilden de bezorgwereld een nieuwe draai geven. En ook wat voor service kunnen zij bieden boven de service van de huidige koeriersbedrijven. Van daaruit is onze concept Flitspakketten ontstaan.